Visão externa

Até os gestores das organizações mais pequenas têm, por vezes, dificuldade em entender o meio ambiente operacional onde se situam. Como pode ter a certeza que analisa os pontos relevantes para a sua empresa? Pessoas externas, como consultores, podem-lhe apresentar uma perspectiva com valor acrescentado, dado que olham para a sua empresa com novos olhos.

Visão Criativa

Por vezes não é uma visão externa ou nova informação que é necessária. É uma perspectiva inovadora e uma aproximação diferente ao problema. Podemos seguir as boas práticas, mas é necessário também liderar processos e tomar a iniciativa. Assessoramos na transformação de problemas em oportunidades para que se diferencie dos seus concorrentes.

Empenho no projecto

É difícil impor um desenvolvimento fluído ao seu projecto. As pessoas que diariamente trabalham numa determinada empresa têm as suas próprias tarefas para desempenharem; nem toda a gente pode estar permanentemente empenhado no rumo de uma acção específica. A chave para este problema é recorrer ao nosso assessoramento. Levaremos o empenho, energia e determinação para se assegurar que o seu projecto uma vez iniciado é terminado. Dedicamos o nosso tempo e esforço e o desvio do objectivo é mais difícil de suceder. Mantemos o projecto oleado e nunca perdemos o interesse.

Onde quer estar?

Quando enfrenta um problema ou uma oportunidade, o que necessita é um plano que o tire do rumo actual e defina coordenadas para chegar ao sítio onde quer estar. Damos-lhe soluções experimentadas e testadas em mão. Mantemos registos dos nossos projectos implementados com sucesso e revemos soluções implementadas no mercado de onde acumulamos conhecimento.

Os projectos que têm uma implementação mais eficaz são os que Empresário e Consultor trabalham como membros de uma só equipa, onde ambos trazem os seus conhecimentos, especialidade e recursos para enfrentar o problema ou realizar a oportunidade. Confiança e partilha de informação podem fazer com que a relação se torne mais eficiente. Ficam aqui os princípios gerais da relação entre empresários e consultores:

Empresário	Consultor
Ser verdadeiro, construtivo e facilmente contactável por consultores ou outros interessados	Ser verdadeiro, construtivo e facilmente contactável por empresários ou outros interessados
Não ser defensivo. Os consultores estão presentes para o assistir na sua empresa	Responder às expectativas do empresário e evitar adivinhar o problema numa fase inicial do projecto
Não ter receio de fornecer demasiada informação. Consultores preferem isso à falta dela	Ouvir sempre a opinião do empresário antes de expor a nossa
Assegurar que o risco de um projecto é assumido pela entidade com mais capacidade para o fazer	Assegurar que o risco de um projecto é assumido pela entidade com mais capacidade para o fazer

1- Avaliamos a situação e resultados esperados por parte do empresário e qualquer impedimento financeiro, caso seja referido.
2- Planeamos a implementação e definimos a estratégia; Damos relevo aos problemas emergentes, para que as medidas correctivas possam ser implementadas atempadamente.
3- Fazemos uma avaliação regular do progresso e evolução do projecto.
4- Avaliamos conjuntamente os resultados; partilhamos os riscos e benefícios da implementação com o nosso cliente.

O leque de serviços que oferecemos prende-se fundamentalmente com o aumento da eficácia operacional e comercial da sua empresa. Pretendemos que com menos recursos consiga um resultado superior. Fundamentalmente, queremos que seja cada vez mais sólido e competitivo

Estratégia de Negócio
Através da verificação de boas práticas de concorrentes e demais empresas, análise estatística do mercado e do sector onde actua, estudo da estrutura da empresa e com a informação que nos fornece, assessoramos na definição da politica estratégica da sua empresa. Ajudamo-lo a definir o rumo que deve tomar.

Gestão Financeira
Analisamos financeiramente a sua empresa. Avaliamos se a estrutura financeira é a mais adequada para que a sua imagem perante o mercado seja a de uma empresa financeiramente sólida e estável. Fazemos com que a sua credibilidade seja cada vez maior. Através de relações privilegiadas com algumas instituições financeiras asseguramo-nos que os seus financiamentos e investimentos financeiros correspondem às suas expectativas. Avaliamos a potencialidade de redução de custos bancários e apresentamos-lhe a melhor solução de investimento.

Redução de Custos
Determinamos o peso percentual de cada rubrica da sua contabilidade na sua estrutura global de custos. Verificamos desvios à média e negociamos com distintos fornecedores para obter os melhores preços a cada momento. Procedemos também à melhoria dos procedimentos e fluxos internos da sua empresa e conseguimos assim que o trabalho seja feito de uma forma mais rápida e eficiente. As tarefas desempenhadas pelos seus colaboradores terão uma qualidade adicional

Gestão da relação com cliente
O cliente deve encarado como agente mais importante da sua organização. Implementamos sistemas que lhe permitem gerir cada cliente e dar uma resposta adequada aos seus pedidos. Sabia que conquistar um novo cliente é em média 5 vezes mais dispendioso que manter um actual. Implemente sistemas CRM (Gestão da Relação com o Cliente) e fidelize os seus clientes por mais tempo. Conseguirá vendas superiores com um custo inferior.